Entité responsable
L’entité responsable (contrôleur) du traitement des données régi par la présente politique de confidentialité est Engel & Völkers Marbella (ci-après « nous »). Nos coordonnées sont les suivantes : Mazal Realty, S.L. Blvd. Príncipe Alfonso de Hohenlohe, C.N. 340, KM. 178,2, C.C. La Póveda, Nº 5, 29602 Marbella, Málaga [email protected] Partenaire de licence de Engel & Völkers Residential GmbH
Délégué à la protection des données
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité et la protection des données en général, veuillez contacter notre (nos) délégué(s) à la protection des données : Alberto Urbano Moreno, in Urb. Marbella Real, Oficina A 11, 29602 Marbella – Málaga, Tel : +34 952860125 [email protected]
Vos droits en tant que personne concernée
Vous avez le droit d’être informé du traitement de vos données personnelles (par exemple, l’origine de ces données, la finalité du traitement et les modalités du traitement des données). En outre, sous certaines conditions, vous avez le droit de vous opposer au traitement futur de vos données, ainsi que le droit de restreindre l’utilisation ou la suppression de ces données. Enfin, vous pouvez à tout moment arrêter l’envoi de matériel publicitaire ou l’exécution d’études de marché ou de communications commerciales. En résumé, vous disposez d’un droit – d’information, – de rectification, – de suppression (ou demande d’oubli), – de limitation du traitement, – de portabilité des données, – de vous opposer au traitement de vos données personnelles, – de porter plainte auprès des autorités de contrôle. En outre, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins. Selon l’art. 7 III du Règlement général sur la protection des données de l’UE (ci-après « RGPD »), vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement initial à notre égard. Une fois le consentement révoqué, nous ne continuerons plus à traiter les données. Veuillez noter que votre droit à la suppression de vos données est soumis à certaines restrictions. Par exemple, nous ne sommes pas obligés ou ne sommes pas autorisés à supprimer les données que nous sommes tenus de conserver en raison des délais de conservation légaux. Les données que nous devons faire valoir, exercer ou défendre en raison de réclamations légales sont également exclues de votre droit de suppression. Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données, vous avez le recours à une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Nous nous réservons le droit de divulguer des informations vous concernant si nous y sommes tenus par les organismes chargés de l’application de la loi ou d’autres autorités légales. Base juridique : Art. 6 Je phrase 1 allumé. c RGPD (obligation légale).
Aperçu de nos procédures de traitement des données
Notre politique de confidentialité est structurée comme suit et vous donne un aperçu des procédures de traitement des données suivantes : I. Vous visitez le site web de notre entreprise sur Internet II. Vous concluez avec nous une demande de recherche ou un contrat de marketing, vous nous demandez un exposé ou vous nous confiez l’évaluation d’un bien immobilier. III. Nous recherchons une propriété pour vous avec un autre partenaire de licence d’Engel & Völkers (recommandation) IV. Vous postulez de votre propre initiative ou en réponse à une offre d’emploi V. Stockage et suppression de vos données
I. Collecte et traitement des données à caractère personnel lors de la visite du site web de notre entreprise sur Internet
Nous ne traitons les données personnelles que si elles nous sont envoyées par le biais des formulaires de contact sur le site web de notre entreprise. À cet égard, les données personnelles ne sont traitées que si vous nous avez donné votre accord explicite pour le traitement de vos données ou si le traitement est autorisé par des dispositions légales. Pour certains services que nous proposons sur le site web de notre entreprise, nous avons besoin d’un minimum de données. Les informations obligatoires sont signalées par un astérisque. Sans ces informations obligatoires, nous ne sommes pas en mesure de fournir nos services.
Quelles sont les données que nous traitons à votre sujet (ci-après « vous » ou « l’utilisateur ») ?
Dans le cadre de votre utilisation du site Internet de notre entreprise, nous traitons les données personnelles suivantes : L’adresse électronique, le prénom, le nom, le titre, l’adresse, le numéro de téléphone et les données relatives aux biens que vous avez fournis dans le cadre des services proposés sur le site Internet de notre entreprise, par exemple dans le cadre de demandes de contact et d’envois de bulletins d’information, ainsi qu’une détermination du prix du marché (évaluation), ci-après dénommés » données » ou » données personnelles « . Veuillez vous référer à la description du traitement des données liées à l’utilisation de cookies et d’autres technologies de suivi dans la « Politique en matière de cookies » de la société Engel & Völkers GmbH : Engel & Völkers GmbH Vancouverstraße 2a D-20457 Hamburg Germany E-mail : [email protected] Vous trouverez la politique en matière de cookies au bas de la page d’accueil de notre site Internet.
Finalité du traitement et base juridique
Nous traitons vos données aux fins suivantes :
● L’exécution des demandes de contact (la base juridique est l’exécution du contrat, ainsi qu’en cas de transfert des données de l’utilisateur à d’autres partenaires de licence du groupe Engel & Völkers (pour la définition, veuillez vous reporter à la section 3 ci-dessous) votre consentement ;
● Le cas échéant, aux fins d’exécution d’une demande d’évaluation de la propriété telle que décrite par l’utilisateur, ainsi que l’intérêt implicite dans la vente de la propriété telle que soumise par la demande d’évaluation (La base juridique est (a) l’exécution du contrat ainsi que, (b) votre consentement dans le cas où nous devons partager vos données de contact avec (i) un partenaire de licence approprié du groupe Engel & Völkers en fonction de son expertise ou de sa situation géographique (pour la définition, veuillez consulter la section 3 ci-dessous)) ou (ii) à la société chargée de la mise en œuvre technique de l’évaluation et (c) l’intérêt légitime à commercialiser nos services ou votre consentement dans le cas de l’utilisation de vos données de contact à des fins de marketing direct) ;
● Contact par téléphone par nos soins (la base juridique est l’exécution du contrat ou, dans le cas de l’utilisation du numéro de téléphone à des fins publicitaires, votre consentement) ;
● L’envoi d’une lettre d’information électronique contenant nos offres ainsi que de la publicité propre et de tiers, dans la mesure où la loi le permet ou sur la base du consentement donné (la base juridique est soit votre consentement, soit notre intérêt légitime en matière de marketing direct, pour autant que le marketing soit effectué dans le respect des exigences en matière de protection des données et de droit de la concurrence). En résumé : la base juridique du traitement des données à caractère personnel est l’art. 6 I phrase 1 lit. a GDPR si le traitement est basé sur le consentement, Art. 6 I phrase 1 lit. b DSGVO si la base du traitement est une relation contractuelle (ou éventuellement précontractuelle) et l’article 6 I phrase 1 lit. f GDPR si le traitement est basé sur le consentement. 6 I phrase 1 lit. f GDPR si la base est notre intérêt légitime. Si le traitement des données personnelles est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, l’Art. 6 I phrase 1 lit. c GDPR sert de base juridique. Si la base juridique est votre consentement, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement de vos données personnelles effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Si la base juridique est l’intérêt légitime, vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière. À cet égard, l’article 21 du RGPD s’applique. 21 du RGPD s’applique.
Divulgation de vos données personnelles
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat, si le tiers ou nous-mêmes avons un intérêt légitime dans le transfert, s’il existe une obligation légale ou si vous avez donné votre consentement. Si des données sont transférées à des tiers sur la base d’un intérêt légitime, cela sera expliqué dans la présente politique de confidentialité. Si votre demande de contact concerne des offres d’autres sociétés du groupe Engel & Völkers, nous transférerons les données personnelles que vous avez saisies dans ce cas à la société respective du groupe Engel & Völkers avec votre consentement préalable ou – si la loi l’autorise – sur la base de ce que l’on appelle l’intérêt légitime. Nous ne transmettrons pas vos données personnelles au-delà. Lorsque nous faisons référence au « groupe Engel & Völkers » dans cette politique de confidentialité, nous entendons les sociétés appartenant au groupe Engel & Völkers conformément aux §§ 15 et suivants de l’AktG (loi allemande sur les sociétés anonymes). AktG (loi allemande sur les sociétés anonymes) ainsi que les partenaires de licence (principaux) qui sont directement ou indirectement liés par contrat à ce groupe de sociétés et auxquels nous appartenons également. Un aperçu actuel de ces partenaires de licence peut être trouvé ici : https://www.engelvoelkers.com/en-de/company/locations/).
Transfert de données vers des pays n’appartenant pas à l’EEE
Outre le paragraphe ci-dessus intitulé « Divulgation de vos données à caractère personnel », les dispositions suivantes s’appliquent : Les destinataires des données à caractère personnel peuvent être situés en dehors de l’EEE/du Royaume-Uni. Lorsque des données à caractère personnel sont transférées vers des lieux situés en dehors de l’EEE/du Royaume-Uni, nous veillerons, comme l’exige la loi, à ce que vos droits en matière de protection des données soient protégés de manière adéquate, soit parce que la Commission européenne a décidé que le pays vers lequel les données à caractère personnel sont transférées assure un niveau de protection adéquat (article 45 du GDPR), soit parce que le transfert est soumis à des garanties adéquates (par exemple, des clauses contractuelles types), comme convenu entre l’Union européenne et le destinataire des données (article 46 du GDPR), sauf si le GDPR prévoit une exception (article 49 du GDPR). En outre, si nécessaire, nous avons l’intention de convenir de mesures supplémentaires avec les destinataires pour assurer un niveau adéquat de protection des données. Des copies des garanties adéquates (lorsque nous les invoquons) et une liste des destinataires en dehors de l’EEE/du Royaume-Uni sont disponibles sur demande. Veuillez noter que ces copies peuvent être expurgées dans la mesure nécessaire pour protéger les secrets commerciaux ou d’autres informations confidentielles.
II. Vous concluez avec nous un contrat de recherche ou de marketing, vous nous demandez un exposé ou vous nous confiez l’évaluation d’un bien immobilier.
Quelles sont les données que nous traitons ?
Lors de la recherche, de la vente ou de la location d’un bien immobilier, de la demande d’un exposé ou de l’évaluation d’un bien immobilier, nous traitons régulièrement les données personnelles suivantes :
● Prénom, nom, titre, adresse, numéro de téléphone, et dans le cas d’une recherche immobilière les coordonnées du bien recherché ou dans le cas d’une commercialisation ou d’une évaluation immobilière les coordonnées du bien évalué ;
● Adresse électronique – à condition que vous ayez accepté de recevoir des informations promotionnelles, notamment l’offre ou l’évaluation de biens immobiliers, ou que vous souhaitiez recevoir des communications par courrier électronique ;
● En cas d’achat/vente ou de location de biens immobiliers, les coordonnées bancaires, les données d’identité, la copie de la pièce d’identité (en cas d’achat/vente de biens immobiliers) ainsi que le registre foncier, les factures d’électricité, de pétrole et/ou de gaz, les factures générales détaillées, les déclarations de partage, les procès-verbaux (résolutions) du CEW et/ou le contrat d’achat (en cas de vente de biens immobiliers) ou, en cas de location de biens immobiliers, les coordonnées bancaires, les données d’identité, le CV le cas échéant, la preuve du salaire, la preuve de la solvabilité, la confirmation du propriétaire et/ou le contrat de location.
Finalité du traitement et base juridique
Nous traitons les données à caractère personnel aux fins suivantes :
● L’exécution de la relation contractuelle ou d’une relation juridique précontractuelle – également par des conseillers immobiliers indépendants coopérant avec nous – y compris la facturation et l’évaluation de la crédibilité (la base juridique est l’art. 6 I lit b. GDPR ainsi que l’Art. 6 I lit. f GDPR ; l’intérêt légitime que nous avons à transférer des données à des conseillers immobiliers indépendants découle de la liberté de choix de remplir également des relations contractuelles avec des courtiers ou des sous-courtiers indépendants. L’intérêt légitime à effectuer des contrôles de solvabilité découle de l’intérêt légitime à se prémunir contre une perte de créances) ;
● Le respect d’une obligation légale, notamment en lien avec la loi anti-blanchiment (la base juridique est l’art. 6 I lit. c GDPR) ;
● Des informations promotionnelles sur les propriétés que nous ou d’autres partenaires de licence du groupe Engel & Völkers commercialisons (la base juridique est l’art. 6 I lit. f GDPR ; nous avons un intérêt légitime à traiter les données personnelles pour la publicité directe. La base juridique est également votre consentement conformément à l’art. 6 I a. GDPR, si les informations promotionnelles vous sont envoyées par e-mail, fax ou téléphone). Si la base juridique est votre consentement, vous avez le droit de le révoquer à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Si la base juridique est l’intérêt légitime, vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière. À cet égard, l’art. 21 GDPR s’applique.
Divulgation de vos données personnelles
Si votre demande (par exemple à l’occasion d’une demande d’évaluation) concerne des offres d’autres partenaires sous licence du groupe Engel & Völkers, nous transmettrons les données personnelles que vous avez saisies à la société concernée du groupe Engel & Völkers après votre consentement préalable. Pour plus d’informations, veuillez consulter les informations concernant les références dans la section III. En outre, nous transmettons vos données à des partenaires contractuels (propriétaires, bailleurs, clients de recherche) et à des prestataires de services tels que notaires, avocats, gestionnaires immobiliers et promoteurs immobiliers dans le cadre du traitement d’une relation contractuelle ainsi que dans le cadre du de rapports de crédibilité ou aux autorités de contrôle (par exemple pour les documents relatifs au blanchiment d’argent). Nous pouvons également transférer vos données à des tiers dans la mesure permise par la loi. Les tiers auxquels nous pouvons divulguer vos données personnelles, quelle que soit notre performance, comprennent des conseillers externes (par exemple des avocats et des auditeurs), des autorités publiques relevant de leur juridiction pour se conformer aux obligations légales et/ou pour protéger nos droits (par exemple les autorités fiscales, la police, procureurs, tribunaux), acheteurs ou acquéreurs potentiels de tout ou partie de nos actifs et/ou activités, et autres tiers lorsque vous nous demandez de divulguer des données ou donnez votre consentement pour le faire. En dehors de cela, nous ne partagerons vos données personnelles qu’avec le personnel (le personnel permanent tel que les employés et les consultants immobiliers indépendants) et les sociétés tierces (par exemple les prestataires de services informatiques, les hébergeurs, etc.) à qui nous avons sous-traité des services impliquant des opérations de traitement. dans le cadre d’un accord de traitement commandé.
Transfert de données vers des pays n’appartenant pas à l’EEE
Outre le paragraphe ci-dessus intitulé « Divulgation de vos données à caractère personnel », les dispositions suivantes s’appliquent : Les destinataires des données à caractère personnel peuvent être situés en dehors de l’EEE/du Royaume-Uni. Lorsque des données à caractère personnel sont transférées vers des lieux situés en dehors de l’EEE/du Royaume-Uni, nous veillerons, comme l’exige la loi, à ce que vos droits en matière de protection des données soient protégés de manière adéquate, soit parce que la Commission européenne a décidé que le pays vers lequel les données à caractère personnel sont transférées assure un niveau de protection adéquat (article 45 du GDPR), soit parce que le transfert est soumis à des garanties adéquates (par exemple, des clauses contractuelles types), comme convenu entre l’Union européenne et le destinataire des données (article 46 du GDPR), sauf si le GDPR prévoit une exception (article 49 du GDPR). En outre, si nécessaire, nous avons l’intention de convenir de mesures supplémentaires avec les destinataires pour assurer un niveau adéquat de protection des données. Des copies des garanties adéquates, lorsque nous nous appuyons sur elles, et une liste des destinataires en dehors de l’EEE/du Royaume-Uni sont disponibles sur demande. Veuillez noter que ces copies peuvent être expurgées dans la mesure nécessaire pour protéger les secrets commerciaux ou d’autres informations confidentielles. Si votre demande concerne des partenaires de licence du groupe Engel & Völkers en dehors de l’Union européenne, nous transmettrons vos données au partenaire de licence local / lié à la question après avoir obtenu votre consentement.
III. Nous recherchons une propriété pour vous en collaboration avec un autre partenaire agréé d’Engel & Völkers (recommandation).
Si nous recherchons pour vous un bien immobilier avec un autre partenaire sous licence, vos données ne seront transmises qu’avec votre consentement préalable. Veuillez noter que nous, en tant que premier interlocuteur, ainsi que le partenaire sous licence du groupe Engel & Völkers à qui vos données sont transmises, traitons vos données personnelles. Nous et ce partenaire de licence sommes tous deux responsables de manière indépendante du traitement des données respectif. Cet autre partenaire de licence et nous n’avons pas accès aux données de chacun et ne traitons pas vos données conjointement. Si vous souhaitez faire valoir les droits des personnes concernées, veuillez vérifier au préalable si vous souhaitez les faire valoir contre nous ou contre l’autre partenaire sous licence du groupe Engel & Völkers qui traite également vos données. Veuillez vous référer aux informations ci-dessus sur la manière dont nous traitons vos données dans le cadre de la commercialisation de votre propriété, quels sont vos droits dans ce contexte et qui sont vos interlocuteurs si vous souhaitez faire valoir les droits des personnes concernées.
IV. Vous postulez de votre propre initiative ou en réponse à une offre d’emploi
Quelles données traitons-nous ?
Si vous postulez via notre présence sur le Web ou une offre d’emploi, nous traitons votre nom ainsi que votre adresse, vos données de télécommunication et de candidature. La fourniture de votre adresse et de vos données de télécommunication, qui sont stipulées comme informations obligatoires, est nécessaire pour vous contacter au sujet de votre candidature et pour pouvoir attribuer la candidature.
Finalité du traitement et base juridique
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
● Vérifier la demande de relation de travail au sein de notre entreprise (la base juridique est l’art. 6 I lit. RGPD, le cas échéant, en liaison avec. § 26 BDSG (pour le champ d’application de la République fédérale d’Allemagne)).
● Défense contre toute réclamation légale formulée à notre encontre dans le cadre de la procédure de candidature, si cela est nécessaire (la base juridique pour cela est notre intérêt légitime à remplir notre obligation de preuve dans le cadre d’une procédure en vertu de la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG) ; art. 6 (J’ai allumé f RGPD).
● En outre, nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement préalable afin de vous informer d’offres d’emploi potentielles (la base juridique est l’art. 6 I lit. a du RGPD). Si la base juridique est votre consentement, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Si la base juridique est l’intérêt légitime, vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons découlant de votre situation particulière. A cet égard, l’art. 21 RGPD s’applique. Nous avons besoin de vos données personnelles pour remplir les finalités de traitement énumérées ci-dessus. Vous êtes libre de ne nous divulguer aucune donnée personnelle. Dans ce cas, vous ne pourrez pas participer au processus de candidature aux offres d’emploi.
Divulgation de vos données
Nous ne divulguerons vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat, si nous ou le tiers avons un intérêt légitime à la divulgation, s’il existe une obligation légale ou si vous avez donné votre consentement. Si des données sont transférées à des tiers sur la base d’un intérêt légitime, cela sera expliqué dans cette Politique de confidentialité. Si vous avez postulé via le portail d’emploi en ligne mondial d’Engel & Völkers Holding GmbH, vos documents de candidature nous ont été transmis par Engel & Völkers Holding GmbH. . Comment Engel & Völkers Holding GmbH traite vos données personnelles comme indiqué lors du processus de candidature et peut être consulté à tout moment via le portail d’emploi mondial en ligne sur le site Internet correspondant d’Engel & Völkers Holding GmbH.
Transfert de données vers des pays hors EEE
En plus du paragraphe ci-dessus « Divulgation de vos données personnelles », ce qui suit s’applique : Les destinataires des données personnelles peuvent être situés en dehors de l’EEE/du Royaume-Uni. Lorsque des données personnelles sont transférées vers des emplacements en dehors de l’EEE/Royaume-Uni, nous veillerons, comme l’exige la loi, à ce que vos droits en matière de protection des données soient correctement protégés, soit parce que la Commission européenne a décidé que le pays vers lequel les données personnelles sont transférées garantit une protection adéquate. niveau de protection (art. 45 RGPD) ou le transfert est soumis à des garanties adéquates (par exemple, clauses contractuelles types) telles que convenues par l’Union européenne et le destinataire des données (art. 46 RGPD), sauf si le RGPD prévoit une exception (art. 45 RGPD). .49 RGPD). En outre, si nécessaire, nous avons l’intention de convenir de mesures supplémentaires avec les destinataires pour garantir un niveau adéquat de protection des données. Des copies des garanties adéquates (lorsque nous les utilisons) et une liste des destinataires en dehors de l’EEE/du Royaume-Uni sont disponibles sur demande. Veuillez noter que ces copies peuvent être expurgées dans la mesure nécessaire pour protéger les secrets commerciaux ou autres informations confidentielles.
Stockage et suppression de vos données
Nous conservons vos données personnelles pendant le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles les données sont collectées, y compris toute période de conservation requise par la loi (par exemple conservation des documents comptables). Dans le cadre de procédures de candidature qui se terminent sans emploi, vos données sont conservées pendant six mois à des fins de documentation puis supprimées ou détruites, y compris tous les documents supplémentaires qui nous sont fournis dans le cadre du processus de candidature. Dans le cas où vous nous donnez votre consentement exprès pour conserver vos données pour de futures applications, nous conserverons les données pertinentes pendant une période plus longue.